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Häufig gestellte Fragen
Wann kommt der Bus morgens in Davos an?

In der Regel ist die Ankunft für ca. 09:00/09:30 Uhr geplant. Da wir Wettereinflüsse und Staus nicht beeinflussen können, können wir die Ankunftszeit nicht garantieren.

Nach der Buchung erhaltet ihr direkt eine Anmeldebestätigung von uns. Diese Anmeldebestätigung ist noch keine Buchungsbestätigung oder Rechnung. Wir prüfen die Buchung erst auf ihre Richtigkeit, ob alle notwendigen Felder und Leistungen ausgefüllt wurden und ob alle gebuchten Leistungen auch verfügbar sind. Wenn alles in Ordnung ist, bekommt ihr am Folgetag nach der Buchung eure Rechnung per E-Mail. Ggf. müssen wir eure Buchung abändern bzw. schlagen euch eine Alternative vor.

Falls ihr eine Unterkunft oder eine Leistung auf Anfrage gebucht habt, müssen wir ggf. die Unterkunft vor Ort anfragen oder Leistungen prüfen, ob die Leistung (z.B. Busplätze) noch verfügbar sind.

Innerhalb von 1-2 Tagen bekommt ihr von uns eine Rückmeldung.

Damit ihr sicher in euren Winterurlaub kommt, setzen wir verlässliche Buspartner ein (u.a. Boonk Reisen und Schiwy Reisen)! Der Fuhrpark unserer Partner unterliegt regelmäßigen Sicherheits-Checks: Vierteljährliche TÜV-Sicherheitsprüfungen wie z.B. der Bremsen, jährlichen TÜV-Hauptuntersuchung und natürlich der Fahrzeugcheck vor jeder Abreise durch das ausgebildete Personal.

Unser Büro ist am Wochenende nicht erreichbar, Öffnungszeiten siehe oben. Auf unserem Anrufbeantworter kann man jedoch unsere Notfall-Nr. abhören. Jeder Kunde erhält zudem diese Telefonnr. mit seinen letzten Reiseinformationen. Falls ihr Probleme vor Ort habt, stehen euch unsere Hausleiter zur Verfügung. Wenn ihr eine Reise ohne Reiseleitung gebucht habt, kontaktiert unsere Notfall-Nr., wir versuchen dann gemeinsam das Problem zu lösen.